תנאי שימוש באתר "בלוני עלמה"

ברוך הבא לאתר "בלוני עלמה" (להלן – "האתר"), המופעל ומנוהל על ידי העסק "בלוני עלמה" (להלן – "העסק" או "החברה"). השימוש באתר מהווה הסכמה מצד המשתמש לתנאים אלה, במלואם וללא כל סייג. אם אינך מסכים לתנאים – אנא הימנע משימוש באתר.

1. כללי
1.1 האתר משמש כאתר מסחר מקוון לרכישת בלונים, עיצובי בלונים ומוצרים נלווים לאירועים.
1.2 השימוש באתר מיועד לגילאי 18 ומעלה.
1.3 החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש
מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת. הנוסח המחייב הוא האחרון שפורסם באתר.

2. הזמנות ותשלום 2.1 הרכישה באתר מתבצעת באמצעות כרטיס אשראי, אפליקציות תשלום או כל אמצעי אחר שהחברה תאשר.
2.2 השלמת עסקה מותנית באישור חברת האשראי ובאישור סופי מטעם העסק.
2.3 במקרים חריגים (כגון חוסר במלאי או תקלה טכנית), שומרת החברה את הזכות לבטל הזמנה ולזכות את הלקוח בהתאם.
2.4 המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
3. אספקה ומשלוחים
3.1 החברה תספק את המוצרים בהתאם למדיניות המשלוחים המפורסמת באתר.
3.2 מועדי אספקה עשויים להשתנות בהתאם לאזור גאוגרפי, זמינות שירותי שליחויות ומועדי הזמנה.
3.3 במקרה של עיכוב באספקה עקב כוח עליון (כגון מזג אוויר, שביתות, תקלות טכניות), לא תישא החברה באחריות לנזק עקיף.

4. ביטולים והחזרות 4.1 ניתן לבטל הזמנה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981.
4.2 ביטול עסקה יתאפשר כל עוד לא החל תהליך ההכנה או השילוח של המוצר.
4.3 מאחר שמדובר במוצרים בעיצוב אישי ובהתאמה לאירועים, ייתכן כי לא ניתן יהיה לבטל לאחר תחילת העבודה.
4.4 בקשות ביטול או שינוי יש לשלוח בכתב לכתובת האימייל: [email protected]

10. יצירת קשר לכל שאלה, בקשה או בירור ניתן לפנות ל: טלפון: 050-5586737
דוא"ל: [email protected]
תנאי שימוש עודכנו לאחרונה ביום 20 באוקטובר 2025.